为全面提升交通治理效能与服务水平,省交通综合执法格尔木干线支队以“宣传联动、服务联动、治超联动”为支点,融合刚性执法与柔性服务,为过往群众筑牢平安暖心的出行防线。
宣传联动扩影响,架起执法为民“民心桥”。构建立体化宣传矩阵,确保治超政策与便民举措精准触达群众。组织执法人员“走出去”,深入周边货运企业现场讲解《公路安全保护条例》等法律法规及政策;将群众代表、货运企业代表、“昆仑号角”党建联盟等兄弟单位“请进来”,走进检测一线实地观摩智能称重检测、超限车辆处理全过程,面对面解答检测效率、便民举措等问题。此外,拓宽执法服务评价渠道,以12328热线群众诉求为抓手,确保群众提出的问题件件有回应、事事有落实,用高效反馈夯实“民心桥”根基。
服务联动提温度,打造便民利民“暖心站”。坚持以服务温度软化执法刚性,兼顾通行效率与群众实际需求。以“通途驿站”便民服务点为核心持续优化便民服务,站内24小时配备饮用水、方便面、急救包等物资;配备充气泵、应急启动电源等维修工具,协助故障车辆解决问题。近期,有群众专程送来写有“为民便捷 人性执法”的锦旗,既是对执法人员服务工作的肯定,也让“暖心站”的服务品牌更加鲜明。
治超联动强监管,安全底线严守护。构建“固定+流动”监管网络,对违规行为严格按照“称重记录——法规告知——现场教育——依法处理”流程操作。同时,在执法过程中坚持“教育与处罚并重”,通过播放事故案例视频、发放安全手册,向司机讲解超限运输对道路桥梁及自身行车安全的危害,提升司乘人员法治意识,切实守住道路安全“生命线”。
下一步,省交通综合执法格尔木干线支队将持续深化“宣传+服务+治超”联动机制,进一步强化执法精度与服务温度的融合,推动治超工作从集中攻坚向常态管控升级,为群众日常出行打造更安全、更畅通、更暖心的道路交通环境。
原文链接:https://jtyst.qinghai.gov.cn/jtyst/2025-10/10/article_2025101015280669912.html
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