6月5日,市道路运输事务中心召开汽车维修一件事(“渝快修”)系统建设推进工作研讨会。中心副主任王汉主持会议。
会上,中心维修处对近期推进“渝快修”系统建设情况进行了汇报,并对系统初步设计线路功能图具备的专家咨询、维修企业选择、维修过程监管、车主评价和投诉、投诉受理、维修数据统计分析等六大应用场景进行了详细解读,与会同志就系统功能设计进行深入研究探讨。
王汉要求,要进一步理清思路、认真研究,补充完善系统线路功能图。要抢抓时间完成系统工程建设图,尽快启动编程工作。要增强工作紧迫感和责任感,力争按时完成系统建设。
中心主任郝祎强调,建设“渝快修”系统是贯彻落实习近平总书记系列重要指示和论述的实际行动,是推进满意修车服务,维护汽车消费者的合法权益,不断提高汽车消费者的获得感、幸福感和满意度的重要途径。他指出,推进“渝快修”系统建设,要站在贯彻“以人民为中心”“人民至上”的高度来思考谋划,要站在规范行业,服务民生,切实解决维修行业存在的问题,让人民群众满意的高度来建设推进。
郝祎要求,一要提高思想认识。系统建设是推进重庆数字化变革,落实“渝快政”“渝快办”建设的重要内容之一,对推进我市汽车维修满意工程建设具有重要意义。二要坚持问题导向。要以纠正维修企业存在的不诚信、不透明等维修“乱象”为导向,倒逼维修企业规范经营,提升服务质量,促进维修行业转型升级和高质量发展。三要发扬创新精神。系统建设具有前瞻性、开拓性、引领性,要广开思路,大胆探索,发扬创新精神,做出重庆靓丽特色,力争引领示范全国。四要精心思考谋划。要做好推进规划和方案,确保进度。要在初步设计线路功能图基础上,认真思考研究,完善功能,弥补不足和缺陷。五要加强通力合作。各部门和技术支持单位等要密切配合、履职尽责、务实担当、攻坚克难,高质量完成系统建设任务。六要加强舆论宣传。要让维修行业、汽车消费者、全社会广泛知晓“渝快修”系统,为系统建成后各方积极参与实施运用做好各项准备工作。(维修处 王安强)
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