为深入贯彻《天津市优化营商环境三年行动计划》，深化“放管服”改革，持续优化营商环境，综合服务中心在小客车调控指标服务工作中，以简化办事手续、优化服务流程、提升办事效率为抓手，靶向发力，惠企纾困，切实为企业解难点、疏堵点、除痛点。

　　近日，中国电子科技集团公司所属单位因无法提供全部证照信息，造成连续两个月申请增量指标未能通过资格审核。接到企业诉求后，中心调控业务部门立即与其取得联系，了解到企业新车已购置，没有小客车指标无法办理车辆登记，因而十分焦急。本着助企纾困解难的原则，调控业务部工作人员立即与有关部门联系，经过多次沟通，确定了指标申请策略，最终帮助企业通过公务定编的形式解决了小客车指标问题。

　　2023年是小客车调控服务规范工作的示范宣传年，调控业务部将继续秉承“我为群众办实事”的服务理念，不断拓宽工作思路，为企业和群众解决实际问题。通过落实小客车调控服务窗口标准化工作机制、加强典型案例宣传、推动部分受理业务实现电子化受理和电子化档案管理等方式，强化责任意识，勇于担当尽责，将小客车调控服务工作水平再上新台阶。