元旦节日期间,全省路网运行总体平稳,截止1月2日24时省路网中心圆满完成节日期间路网监测、应急值守和信息报送等各项监测值守任务。确保了元旦节日期间各项服务保障工作平稳有序开展。
一是路网监测工作完成情况。省路网中心值守大厅各单位强化信息共享和报送工作,期间共计发布气象预警信息690条次,通过12328短信平台报送信息83条次,认真落实“零报告”制度和相关数据的报送工作,切实将监测值守工作落到实处。
二是应急值班值守工作完成情况。应急值守大厅各单位坐席人员严格遵照相关规定,认真落实值班制度,强化信息报送工作,坚决杜绝了瞒报、漏报、迟报和错报事故的发生。做到了领导到位、值班在岗、通讯畅通。及时有效处置突发事件,确保了全省路网信息发布工作有序开展。共接报各类突发事件11起,其中交通事故8起,其他3起。
三是公众出行信息服务发布情况。利用“青海路网”微信、微博、今日头条、网易新闻等媒体平台发布实时路况70余条,省垣媒体广泛转载,全媒体阅读量达18万余次,与广播电台连线直播24次,充分做好公众出行信息发布工作。
四是12328电话服务接办情况。12328电话中心第一时间及时为公众进行答复。共计受理来电660件,同比减少4.21%。其中信息咨询类531件,占80.45%;投诉举报类69件,占10.45%;意见建议类14件,占2.12%;救援服务类46件,占6.97%。
原文链接:http://jtyst.qinghai.gov.cn/companynews/lastestnews/2023-01-03-151114.html
[免责声明] 本文来源于网络转载,仅供学习交流使用,不构成商业目的。版权归原作者所有,如涉及作品内容、版权和其它问题,请在30日内与本网联系,我们将在第一时间处理。