近日，云南多地遭遇大幅降温，部分地区飘起了雪花。

　　 昆铁人在全力保障铁路运输安全畅通的同时，用热情、温馨、周到的服务，在这个寒冬为旅客送去温暖。南昆客专弥勒、普者黑、广南县、珠琳、富宁等站“金花服务队”重点值守，进站口、候车厅、站台等关键处所遇有出行不便的旅客，及时提供轮椅、拐杖及接站服务，将候车室空调调至18至20摄氏度，加大为旅客送热水频次。

　　 为保障旅客出行安全，各站党员在扶梯、天桥等处所强化引导，为旅客提拿行李、提醒旅客注意脚下安全，确保乘降有序。

　　普者黑综控员利用监控摄像头密切关注安检口、候车室、站台等位置客流情况，及时通知各站客运“金花”做好旅客组织引导，为旅客安全出行保驾护航。

　　天气虽冷，服务暖心，昆铁人一路护航温暖旅途。