11月25日，西北空管局空管中心终端管制一室为突发心脏病乘客开辟绿色通道，全力保障该航班安全落地。
当日15时许，在进离港航班高峰，一架西双版纳飞往西安的藏航航班机组报告机上一位乘客突发心脏病需要尽快落地，且需要医疗服务。管制员迅速报告带班主任并通知有关单位，管制员为其提供最大便利并申请就近跑道落地，同时指挥受影响航班避让，尽最大可能为机上乘客争取时间。最终，该航班迅速安全的在23L落地，乘客得到有效救治。
时间就是生命，终端管制室将继续践行“三个敬畏”精神，秉持“人民至上，生命至上”的理念，为患者开辟空中生命线，守护乘客生命安全，持续做好安全保障工作，守护西北空管长安。
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