2024年11月1日，新疆空管局空管中心终端管制中心塔台管制一、二室接到机组报告，一架由成都天府国际机场飞往乌鲁木齐国际机场的航班CSC****上有癫痫旅客，接到消息后，各管制席位相互配合，积极与其他单位调配，为旅客争取了宝贵的时间。
塔台管制一、二室接到该航班的紧急情况报告后，立即启动应急保障机制，在保证航班运行安全的前提下，灵活调配航空器进行避让并通报相关信息，尽全力保障该航班优先落地。同时，根据机组需求，塔台管制一、二室立即与机场集团相关部门以及相关应急救援单位取得联系并进行协调，为该旅客安排救护车和救护团队。
该航班于上午1点45分顺利抵达机场，机上患病旅客得到了及时医治。
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