为进一步提升执法队伍的整体素质和业务能力，11月5日，省交通综合执法西宁高速支队组织基层大队开展了“一月一微课”集中培训活动。此次培训紧密围绕“高速公路应急保通保畅以及如何钝化矛盾、转变执法理念，寓执法于服务”两个方面展开，旨在通过系统的学习和实践指导，增强队伍的服务意识和执法效能，“以小见大”扎实推进执法规范化建设。

　　培训伊始，由经验丰富的基层大队负责人详细讲解高速公路应急保通保畅的重要性和方法对策。通过详细介绍交通事故保通保畅、养护施工保通保畅、恶劣天气保通保畅及因涉军、涉外或重要物资运输的保通保畅的注意事项，使参训人员深刻认识到在高速公路突发事件中，快速反应和科学处置的重要性，深刻体会到执法队伍建立健全应急保通保畅机制，提高应对突发事件的能力和效率应承载的执法担当。

　　随后，培训转向如何钝化矛盾、转变执法理念方面，支队年轻业务骨干结合实际工作中的典型案例，深入剖析当前执法中存在的矛盾和问题，并提出了切实可行的解决方案，提出牢固树立以人为本的服务理念，将严格执法与热情服务相结合，以更加平和、理性的态度面对当事人，努力实现法律效果与社会效果的有机统一。

　　在互动探讨环节中，支队主要负责同志提出执法人员不仅是法律的执行者，更是公共服务的提供者，通过文明执法、依法行政等方式，有效拉近与群众的距离，增强群众对交通综合执法工作的理解和支持。通过本次培训，参训人员纷纷表示受益匪浅，不仅学到了丰富的业务知识和执法技能，还深刻领悟到了寓执法于服务的真谛。大家一致表示，将以此次培训为契机，不断提高自身素质和工作效能，努力为人民群众提供更加优质、高效的服务。

　　此次“一月一微课”集中培训不仅增强了执法队伍的综合素质，也为今后的工作奠定了坚实的基础。支队将继续秉承“以人为本，服务至上”的理念，不断加强队伍建设，推动执法工作再上新台阶。