欢迎访问客运服务观察网!

客运服务观察网

邯郸公交用“守”与“舍”成就万家团圆

  

  

  中秋节是千家万户共享团圆的日子,而对于公交人来说,中秋节代表着坚守、奉献。他们舍“小团圆”守护“大团圆”,在岗位上绽放异彩。

  赠送月饼传递温暖情谊

  “阿姨,您好,中秋节到了,送您一块月饼,祝您节日快乐!”9月10 日一早,邯郸公交25路公交车车长郭海霞为乘客送上暖心月饼。收到月饼的王阿姨很意外也很感动,连连向郭海霞表示感谢,并送上祝福。为保障节日期间市民正常出行,郭海霞毅然选择在岗位上过中秋。“感谢公交司机送我们的暖心月饼,这一看见月饼,节日的氛围更浓了,感觉很温暖,这位车长可真是有心了。”车辆行驶过程中,不时有乘客对邯郸公交赠送暖心月饼的做法赞不绝口。

  整洁的公交车厢内弥漫着月饼的香味,营造出了不一样的中秋氛围。“在这万家团圆的日子里,我们能和乘客一起在公交车上过节也很温暖!”郭海霞说道。

  

  加密班次护航学生返校

  中秋节前一天,邯郸公交36路接到指令,河北工程大学将在中秋节当天开学,部分学生返校。为畅通学生返校“最后一公里”,邯郸公交召开专题会议,提前和学校联系了解用车情况,制定运营计划和应急预案。中秋节当天,邯郸公交加密火车站至河北工程大学公交线路班次,并增派专人在火车站引导返校学生乘车。

  “以前下了火车乘坐公交车时,不是人多,就是没赶上。现在好了,直接就能坐上公交车回学校,省心又方便,真是为我们学生办了一件好事,太感谢邯郸公交啦!”河北工程大学的一位学生说。

  “越是节日期间,我们越要为市民送上更为贴心、细致、安全、有序的服务。”邯郸公交三公司相关负责人说。

  

  灵活调度确保乘客安全

  因邯郸公交5路线途经的林坦小桥附近正在修路,导致公交车无法正常通行已经近一个月。在中秋佳节之际,为保证广大乘客走得安心、舒心、顺心,让广大市民度过一个欢乐祥和的节日,5路车队队长、调度员用一张折叠桌、几把塑料凳,搭建成了临时调度室,全力降低断交带来的不利影响。

  在现场的临时调度室,他们根据实际情况科学有序调度线路车辆,避免出现两头车辆衔接断档,造成客流积压。“中秋节你们也应该会早点回家和家人团圆吧?”“嗯,等我们送完最后一班车乘客就回家了。”“你们真是太辛苦了!为公交人点赞!”乘客一句简单的话语让他们感到所有的付出都是值得的。

  

  邯郸公交始终以强烈的责任感和使命感履职尽责,本着“乘客所需,公交所为”的宗旨,坚守岗位,保障线路有序运行,满足市民节日出行需求。(路一曼)

  责任编辑:贺笑 杜梓季


原文链接:http://jtt.hebei.gov.cn/jtyst/jtzx/sjdt/101661475681357.html
[免责声明] 本文来源于网络转载,仅供学习交流使用,不构成商业目的。版权归原作者所有,如涉及作品内容、版权和其它问题,请在30日内与本网联系,我们将在第一时间处理。
友情链接