国庆假期临近,为更好满足广大旅客出行需求,保定市交通运输局综合运输服务中心多措并举提升服务质量,做好运力储备,切实保障群众出行安全。
科学制定运输保障方案。督促保定市客运企业提前部署、科学研判、细化措施,加强运输组织调度,及时发布服务信息,提高公众出行服务保障能力,确保旅客走得了、走得好。
深化安全隐患排查。加强对驾驶员安全教育培训,提升应急驾驶操作技能,严防驾驶员带病、疲劳等情形违规上岗;加强车辆日常检查,做好轮胎、转向、制动等重点部位排查维修,确保设备设施运行良好;严格落实“三不进站、六不出站”制度,确保行车安全。
推行多渠道便捷购票。拓展互联网、手机客户端、小程序等线上售票渠道,推广联网售票和开通十天预售电子客票服务,保留人工售票窗口和人工检票方式,为老年人、外籍人员等群体购票提供便捷服务。
开展情满旅途系列活动。保运集团品牌班组“郭娜陆地航空班”增加特色服务项目,讲好“困难有人帮,不便有人管”的暖心故事,强化志愿服务。在客流高峰时段增加志愿者,为旅客提供搬运行李、引导乘车、协助购票、刷码乘车等服务,确保旅客出行更加便捷,不断提升广大旅客出行安全感、幸福感。
为迎接国庆黄金周,保运集团中心客运站积极协调运力与假期运输,安排部署了班车650余部,应急车辆120余部,预计日发班次700班,为旅客提供2.3万余个客座位,切实保障旅客顺利出行。(郑文倩 王珏)
责任编辑:邢默冉 审核:陈宁
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