行驶在高速公路上的司乘人员大多争分夺秒，一次意料之外的物品遗失、一次意想不到的困难，耽误的不仅仅是一段旅程，更可能影响司乘人员一段时间的工作生活。每当这危难时刻，吉高集团服务区管理公司干部职工伸出援助之手，为旅客解决燃眉之急。

　　近日，吉高集团双山服务区双辽方向保洁人员在打扫女卫生间时，发现隔间挂钩上遗落着一个黑色的手包。保洁人员原地等待却没有失主前来领取，便立即将手包上交服务区经理。服务区经理在监控下打开手包，发现包里有数额较大的现金以及失主的身份证，因未发现失主联系方式，无法直接联系失主。考虑到失主焦急的心情，服务区经理立即联系高速交警，在交警协助下，取得失主周女士联系方式，并在交警见证下与周女士确认好包内物品无误。隔天，失主周女士与亲人到双山服务区将手包领回，并送上锦旗表示感谢。

　　又有一次，吉高公主岭服务区经理接到乘客电话，一位驾驶员在车上突发疾病，腹部疼痛难忍，急需立即就医，请求服务区帮助。本着“有求必应”的原则，工作人员快速反应，第一时间联系出租汽车，并护送患者前往约定地点乘车就医。看着患者上车后，工作人员才放心离开。

　　年初至今，全省高速公路服务区共做好人好事209件，帮助旅客找回丢失物品143件，其中包括：手机46部、包26个、身份证7张、钥匙2串、小狗1只、眼镜2副、手表1只、现金6万余元；紧急救助生病旅客2次，帮助旅客维修车辆6次、补胎换胎7次。（田雪）