为严格落实市委、市政府有关决策部署，认真履行办理建议提案法定职责，坚持“件件有着落、事事有回音”，自承办《关于建议延长36路公交路线至苏鲜菜场的建议》市人大建议以来，南京执法局高度重视，多措并举办理人大建议。目前，该建议已按时答复，并得到了代表的高度肯定。

　　一是强化组织领导，高效领办落实。在接到办理任务后，第一时间明确承办人、办理要求和办结时限，明确责任分工，制定办理实施方案，狠抓工作落实。牵头组织36路公交车现场勘察，多角度分析延长36路公交线路的可行性，集思广益、拓展思路，深入研究解决办法。

　　二是加强沟通协调，提高办理质量。严格按照“先沟通后办理”“先沟通后答复”的办理要求，采取电话、微信等多种沟通形式，认真听取代表对办理工作的意见，详细解释延长36路公交路线存在的困难，同时提出优化调整公交121路、312路、343路作为替补解决办法。在反馈方案得到代表认可后，广泛征求市民意见，结合征求的意见，进一步完善调整方案，提升公共交通服务水平。

　　三是狠抓工作落实，深化成果转化。始终把办理代表建议作为听取民意、改善民生、促进行业发展的重要抓手，持续改进工作作风，全面提升服务能力。经过调整公交线路后，填补了柳营西路、钟秀街片区的公交服务空白，加长了紫金华府单线乘坐距离，增加换乘功能，进一步强化地铁、公交两网融合，改善居民出行条件。