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做好服务保障 满足旅客出行需求

  

  成都7月25日电 (胡志强)暑运以来,旅游、探亲、商务等出行需求旺盛。7月1日至23日,中国铁路成都局集团有限公司累计发送旅客3164.1万人次,同比增长6.2%,日均发送旅客137.6万人次,均创历年最高水平。

  

  为满足旅客出行需求,成都局集团公司动态调整暑期运输方案,按照“适需安排、应急有备、精准匹配、梯次投放”的要求,用好巴南高铁、日兰高铁等新线能力,采取调整编组、增开动车组列车等方式灵活安排运力,确保旅客出行安全畅通。

  

  为全力做好旅客出行服务保障工作,成都局集团公司站车各相关单位积极做好旅客出行“首尾一公里”工作,实行“站内+站外”“车外+车上”服务全流程闭环管理,优化“空铁一体化、旅客零换乘”的出行方式,做好与其他交通方式的接驳换乘工作,最大限度方便旅客出行。同时,他们持续推出便民服务,开辟快速进站绿色通道,让旅客出行更加安全、便捷、温馨。此外,各设备管理单位坚持“超前防、主动避、有效抢”的工作思路,组织人员密切关注天气、雨情变化,实施汛期24小时值班值守,对防洪关键处所进行全面排查整治,确保防洪安全有序可控。

  


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