近年来，南京市交通综合执法局在省、市相关部门的关心和指导下，认真落实新业态就业群体服务保障工作，依托综合执法和行业工会，进一步规范了网约车等行业新业态的市场秩序，强化了网约车司机等新就业群体的权益保障。

　　在行业监管方面，开展了联合惩戒，会同公安交管以专项整治的形式，综合运用执法监督、信用监管等手段，对非法营运进行有效打击；强化了重点整治，日查与夜查相结合，加强对重要时段、重点区域的高频监管，对违法违规行为形成有力震慑；推进了自律自治，组建全市网约车行业可持续发展联合会，发布《南京网约车行业自律公约》，助推行业自律自治机制的建立健全。

　　在行业服务方面，组织了主题活动，借助“安全有序、文明有礼、南京有爱”活动让行业有责投诉率同比下降27.86%，该活动被中央、省、市媒体报道40余篇次；提供了法律咨询，依托市总工会法律服务站，为新就业群体提供免费咨询服务，帮助解决涉法问题，同步联合司法部门开展集中普法教育，帮助新就业群体增强法律维权意识；实施了关心关爱，在全市建成13个宁小蜂驿站，提供免费泊车、休憩等温馨服务，去年除夕，还为5000名网约车司机提供了免费年夜饭，此举也被央视网、新华社等媒体关注报道。

　　未来，南京市交通综合执法局将继续以高水平的执法维护行业市场秩序，将继续用高质量的服务激发新业态活力，继续密切关注、持续推动行业新业态各项工作，为新业态的健康、稳定发展提供更多的帮助和支持。