一是多维度营造浓厚氛围。通过微信公众号、公交和客运场站电子显示屏开展诚信春运专题宣传，散发1000余份春运提示卡，与企业、从业人员签订信春运承诺书2000余份，营造“诚信春运、你我共铸”浓厚氛围。指导11家失信主体完成信用修复，与3家进行信用约谈，增强从业人员诚信服务、守信经营自觉性。

　　二是严执法保障守信经营。组织执法人员强化高铁东站、客运站、大学城等重点区域监督检查，查处出租汽车拒载、加价甩客等交通违法行为17起，查扣非法网约车23台，罚款12.226万元，及时纠正出租汽车喊客拉客等违规行为50余台次。及时回复群众投诉、举报和咨询电话920余个，回访满意率100%。

　　三是优服务助力温馨出行。拓展互联网、手机客户端小程序售票渠道，为群众提供线上购票服务。开展“诚信春运促服务”活动，每日组织20名青年志愿者在汽车站、公交站台开展志愿服务，引导旅客安全文明乘车，为旅客提供行李搬运、候车引导、出行咨询等服务，维护良好出行环境，收到各类表扬信息93件。