近日，扬州市交通运输综合行政执法支队推出2024年度执法服务为民十件实事，切实落实“执法为民，服务发展”工作宗旨，进一步优化营商环境，把实事办到群众的心坎上。

　　一、推行行政处罚“不见面”办理服务。进一步优化行政处罚案件处理流程，降低当事人接受案件处理的时间成本和交通成本，做到证据材料一次性采集。全面推行执法文书“电子送达”、罚款线上支付等“不见面”服务方式，不断提高行政相对人的满意度。

　　二、推行处罚“合规观察期”制度。在办理安全生产违法案件时，如果该行为不属于“轻微违法免罚”清单规定的行为，且违法行为已经停止，安全风险可控。可考虑到培塑企业内生安全动力和改善企业安全治理结构，主动延伸职能。经当事人申请提出合规整改方案，不急于对其作出处罚决定，而是对其设定安全生产处罚“合规观（验）察（看）期”，督促企业自行整改，引导企业结合自身特点构建安全生产管理体系。

　　三、“贴心”服务探索无感式执法。建立无感式执法新模式，加强数据资源的汇聚共享，打造数字化“大指挥中心”，初步建立监测预警一张图，及时推送违规预警信息，派发执法检查任务。

　　四、持续深化大件运输服务，优化营商环境。对“二重三化”服务企业主动提供对接服务，“信用+承诺+批量”审批服务办件数翻一番，试点远程勘验模式，压减服务对象现场勘验时间50%以上；广泛宣传大件运输服务信息和政策，持续提升社会评价，服务对象满意度保持在95%以上。

　　五、开展平安工地创建，保障交通工程建设。打造交通建设工程执法（安全）服务教育基地，发布交通工程建设领域常见违法案例，将执法服务法治宣传工作落实在项目上。深入推进平安工地建设，开展年度考评，评选平安工地创新案例。

　　六、开展“安心行动”，保障农民工工资支付。开展公路水运工程保障农民工工资支付“安心行动”，深入宣传国家、部、省关于保障农民工工资支付的政策，及时受理投诉举报，严肃查处相关违法行为，保障农民工工资按时足额支付。

　　七、船舶污染物接收船提供免费接收服务。在全市推广运行5艘船舶污染物接收船，免费接收过往船舶生活垃圾、生活污水、含油污水，为待闸船舶提供便利；推动港口码头免费接收船舶污染物，协同做好船舶污染物上岸转运处置。

　　八、为水上游览船舶提供“体检”服务。对全市水上风景游览区游览船舶进行一次“体检”，全面检查经营企业安全技术条件和备案资质，游览船舶（浮具）设施设备的安全性能和船员配备情况，确保企业合规、船舶（浮具）适航、船员适任，为参加水上游览活动的游客的人身安全提供切实保障。

　　九、信用修复“帮代办”服务。对于被我市交通运输各级综合行政执法部门处罚的一般失信交通运输企业，在处罚时同步开展信用教育培训，提醒行政相对人填写并提交信用修复申请的相关材料，最短公示期满后，由执法部门自动将待办修复信息和相关材料共享至信用中国、信用交通平台，完成信用修复。

　　十、优化旅客出行服务保障。加强综合客运枢纽管理，开展优化交通运输秩序管理专项行动，严厉打击非法经营、绕路拒载等各类违法行为，规范出租车、网约车经营行为，保障旅客出行安全。加强高峰时期运力调度管理，增加高峰时期公交班次，保障旅客出行平稳有序；开展市区公交线路优化调整，市区全年新辟、优化调整线路15条。