2024年春运将至，常熟市多方合力，全面加强铁路春运筹备部署，全力保障春运各项工作，努力营造春运出行温馨氛围。

　　常熟站在加强运力保障和运输服务的同时，切实加强站内管理和站外协调。强化值班制度和责任分区，确保火车站每个区域有专人负责，实现全员参与、全过程监管，保障春运工作的质量和效率。加强智能监控设备检测和维护。加强信息发布、查询和提示工作，方便旅客及时了解车次、列车延误等具体信息。适当增加安保人员数量，加强巡逻和监控。增加保洁力量和保洁频次等后勤保障，保障火车站内外环境干净整洁。

　　常熟市铁航中心聚焦环境保障，落实安全生产主体责任，从严排查隐患问题，从严开展春运前期铁路沿线外部安全环境隐患整治行动。开展铁路沿线施工场地用火、用电等消防安全排查行动，督促现场人员做好相关易飘浮材料安全管理。重点关注低温、雨雪、冰冻等恶劣天气的预防、预报和预警工作，利用网络平台做好宣传，建立气象信息快速通报机制，提前做好防范措施和启动应急预案准备。

　　常熟市执法大队提前沟通出租、公交公司部署运力安排，联系网约车公司加强旅客线上引导，提升换乘效率。加强出站口值班值守，安排专人引导旅客前往各分类候车区域。从文明城市创建及执法服务相统一的角度，以出站客流为导向，对照功能分区强化定向疏导旅客能力。（苏州市铁路办）