近日，省公路局、省高速公路收费中心联合编写的《2021年度陕西省公路网运行白皮书》正式发布。白皮书对全省干线公路网基础设施运行状况、交通运行情况、应急保障、出行服务作了全面统计、汇总和分析。

　　据白皮书统计，2021年度全省高速公路路面技术状况指数PQI为94.65，优良路率为97.49%，整体处于优等水平。全省高速公路路面使用性能指标排名前三的路段为S30丹宁高速、G3511菏宝高速、G2211延延高速。全省普通国道路面技术状况指数PQI达87.16，优良路率为85.06%，整体处于良等水平。全省普通国道路面使用性能排名前三的路段为G346沪安线、G339滨榆线、G520临延线。全省普通省道路面使用性能排名前三的路段为S207、S104西迁线、S306旬麟线。

　　白皮书分析，2021年全省高速公路网交通量为413.70万辆，较2020年交通量有所下降，其中下降幅度最大的为包茂线，降幅35.34%；其次为银昆线，降幅20.37%，增长幅度最大的是青银线，增幅10.15%。2021年全省高速公路整体服务水平为一级，运行状态良好，但仍有部分区间服务处于四级-六级，拥堵较为严重，主要集中在绕城高速、西汉高速及西禹高速。出入我省的交通量最高的均为山西方向。2021年全省普通国省道路网交通量为7474PCU/日，较2020年增长0.93%，交通量整体呈现稳步增长趋势。全省普通国省道路网行驶量为6383万车公里/日，其中普通国道占比为85.26%；全省普通国省道路网平均行驶速度为42.1公里/小时,较2020年下降6.59%；全省普通国省道路网V/C值为0.373，较2020年下降2.44%，其中公路网平均行驶速度及路网V/C值适中，行驶状态基本畅通；全省普通国省道路网货车交通量为3976PCU/日，占比57.61%。

　　白皮书详细阐述了全省干线公路网出行服务工作开展情况。2021年陕西交通服务热线（12328&12122）累计受理业务304.4万人次，其中电话业务服务71.93万人次（人工受理54.08万人次），占总数的23.63%，新媒体平台服务232.43万人次，占总数的76.37%。开展路网运行研判工作，对春节、清明、五一、国庆节等节假日交通状况进行研判，通过公路气象微信公众号、陕西省公路局网站、“陕西交通12122”微信公众号等多种渠道发布出行温馨提示及通行政策信息，向社会公众提供有关公路通行预测信息，有效引导车流、人流，保障公路安全畅通。组织开展全省干线公路出行服务及气象服务满意度评价调查活动，通过线上、线下两种方式全面真实了解社会公众对陕西公路的需求、意见和建议，本次调查公众对陕西省干线公路出行服务总体满意度为82.50%，为良好水平。2021年运行服务的高速公路服务区及停车服务区双向共163对，单向共10个，普通国省道服务设施202个，其中双向设施7对，单向设施195个；服务区27个，停车区点175个。全省高速公路共建成ETC车道（专用+混合）2597条，新增ETC车道163条；全省普通国省道现有一类交调站点232个，二类交调站点246个，视频监控点136处，气象站18处，重要节点路段设立75处可变情报板。2021年，我省ETC用户总量达534.79万，全省高速公路累计减免通行费51.42亿元，绿色通道减免9.35亿元，重大节假日小型客车减免9.79亿元。

　　白皮书的发布增进了社会对交通工作的了解与沟通，同时为行业开展公路网运行监测、突发事件处置以及公众出行信息服务等相关工作提供决策支持。（保通处）