为加强全省道路客运站管理,根据交通运输部要求,在湖南省交通运输厅的委托下,湖南省道路运输管理局对全省二级以上道路客运站(以下简称客运站)2022年度质量信誉情况进行了考核。
全省共有113个二级以上客运站参加考核,其中一级客运站43个,考核评定为AAA的40个、AA的3个;二级客运站70个,考核评定为AAA的55个、AA的15个。
下一步,各部门要提高思想认识,切实强化领导。各地要切实加强组织领导,积极主动开展考核工作,制定合理的考核方案,推动考核工作有力、有序、有效进行。严格落实整改,强化结果运用。各地要按照质量信誉考核最终结果对三级及以上客运站服务质量等级进行核定,责令质量信誉等级为B级或连续两个年度质量信誉等级为A级的客运站限期整改,并将限期整改的客运站列为监管重点,加大检查频次,增加检查内容。拓展服务功能,加速转型升级。鼓励客运站充分利用自身资源,探索多业态经营模式,拓展多元化服务功能,加大综合开发力度,提升自我造血能力。引导客运站在所在城市市区、县城城区客运班线主要途经地点依规设立停靠点,进一步完善客运站服务网络,为乘客提供更加便捷多样的高品质出行服务。
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