为保障旅客冬春航季平安出行，航班换季以来，春秋航空河北分公司切实做好航班保障工作。

　　冬春航季航班易受冰雪、大雾等季节性天气影响，该公司提前制定专项方案和应急保障预案，重点关注降雪低能见度等复杂天气运行，有效应对恶劣天气；加强一线人员除防冰作业培训、设施设备维护检查，多措并举开展安全运行管控，确保航班运行安全平稳有序。维修工程部对驻场飞机进行定期检查；地面服务部根据航班客流量情况，在高峰时段适当增加维序人员，引导旅客自助值机，宣讲安全乘机温馨提示。同时，及时增开通道，增加现场巡视，做好特殊旅客群体“差异化”服务，为首乘旅客、无陪儿童、病残旅客等提供“一对一”全程引导服务，提升旅客满意度。（贾春望）

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