连日来,呼伦贝尔市旅游车辆激增。面对保畅压力,呼伦贝尔市公路通行费征收中心海拉尔收费站提前预判,提前部署,多举措做好保通保畅工作,为过往群众提供安全、迅捷、舒心的出行环境。
为提高通行效率,该站将所有行政管理人员布置到征收一线,负责增开车道、疏导车辆,及时妥善处理各类突发事件,并安排专人在增开车道出入口疏导、指挥,避免因车辆变道、插队引发交通事故,确保车辆安全有序通行。该站按照“安全第一,预防为主”的整体方针,针对夏季天气特点,加大日常安全检查力度,关注收费设施设备运行情况,落实安全生产责任,发现隐患立即整改,防患于未然,确保设备始终处于良好工作状态。
同时,将优质服务贯穿于整个收费过程,做好“8+N”便民服务,要求将主要景点的旅游知识当做一项业务来学习,使收费员成为呼伦贝尔旅游的导游员、宣传员和解说员,将文明服务内化于心、外化于行,让司乘享受到标准式星级服务,努力打造“一笑、二礼、三心、四创、六不让”优质服务品牌。
该站还通过LED显示屏循环播放交通安全标语和收费员温馨提示等方式对司乘人员进行安全提醒,有效提升广大群众交通安全意识,预防交通事故发生,营造安全良好的道路交通环境。(王晓明)
信息来源:呼伦贝尔市公路通行费征收中心
原文链接:http://jtyst.nmg.gov.cn/jtzx/bmdt/202307/t20230725_2351601.html
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