欢迎访问客运服务观察网!

客运服务观察网

全区交通运输执法队伍用“心”擦亮执法为民“三张名片”

  近期,自治区交通运输综合执法监督局以“保障公路畅通 服务人民出行”为主题,创新开展执法宣传服务月活动,加强交通运输执法服务政策宣传,优化提升公路管理和服务水平,用心擦亮执法为民“三张名片”。

  用事业心擦亮“执法名片”。坚持规范指导和监督管理双向发力,严格落实行政执法三项制度,完善执法管理信息系统,综合运用五种监管手段,通过优化执法流程,坚持说理式执法贯穿执法全过程,用耐心、细心和诚心向执法相对人讲清法理、讲透道理、阐明情理,规范行政执法自由裁量权。今年以来,共查处违法大件运输车辆206辆次、非法营运车辆524辆次、超限车辆6330辆次。

  用进取心擦亮“普法名片”。从“谁执法、谁普法”干起,从“重实干、求实效”入手,切实加强交通运输领域相关政策和法律法规的宣贯力度,充分发挥超限检测站、客运场站、交通运输企业站点等阵地宣传优势,设置宣传长廊、便民服务台65个,张贴海报571张、悬挂横幅275条、分发手册两万余份。邀请主流媒体进队采访、体验采风推广21次,结合“法律八进”活动,深入厂矿企业、大件运输企业开展座谈交流85次、“上门送课”29次,“送法上门”“送法入企”面对面普法服务143次。

  用赤子心擦亮“服务名片”。坚持把执法服务工作延伸至群众“家门口”、企业“厂门口”、从业人员“驾驶室”,结合大走访、大调研活动,不断改进服务方式,简化工作流程,优化服务措施,努力把执法“服务名片”融入群众心坎里。持续拓展执法服务,与公安交警等部门进行联合执法“一站式”办理试运行工作,有效缩短办案时间,让当事人“少跑腿”。采取“柔性执法”“说教执法”“执法+普法+护送”等措施,全力保障交通运输“大动脉”畅通、“微循环”流动。今年以来,开展柔性执法642次,实施轻微违法行为高频免罚34次,办结宁夏12328交通运输服务监督热线转办事项126项。

  


原文链接:https://jtt.nx.gov.cn/xwzx/hyxw/202305/t20230526_4123622.html
[免责声明] 本文来源于网络转载,仅供学习交流使用,不构成商业目的。版权归原作者所有,如涉及作品内容、版权和其它问题,请在30日内与本网联系,我们将在第一时间处理。
友情链接