为进一步提高汽车维修消费者满意度,推动乐山市汽车维修行业高质量发展,结合省交通运输厅、省市场监督管理局的有关工作部署,从2023年3月起,乐山市启动了汽车维修行业“阳光维修 放心消费”行动。
汽车维修企业资料图
据悉,“阳光维修 放心消费”行动以当前汽车维修企业信息、价格信息、配件信息不透明等人民群众关心关注的问题为切入点,督促汽车维修企业严格落实“六公示”“一提供”行动内容,引导汽车销售服务4S店、汽车配件店落实放心舒心消费服务规范地方标准。同时,向社会积极推广使用“四川汽车维修”小程序,消费者既可通过小程序查询和预约维修和检测企业,又可通过小程序查询、评价和投诉维修服务,促进维修企业提高服务水平。
“总体目标就是,维修信息可查询,消费可评价,实现全市汽车维修消费更阳光、更透明。”乐山市道路运输服务中心有关负责人表示,结合省上的统一安排部署,针对我市的实际,我市制定了相应的行动方案,时间从2023年3月起至2024年底,共分全面启动、全面实施、全面深化三个阶段进行。通过开展“阳光维修 放心消费”行动,进一步促进我市汽车维修企业维修信息可监管、可查询、可评价,使汽车维修企业的服务在“阳光下”,让消费者的权益保障在“春风里”。
汽车维修资料图
据统计,截至目前,乐山市共有机动车维修企业1723户,其中汽车维修1516户(一类32户、二类268户、三类1216户);摩托车维修207户。汽车综合性能检测站35户。维修业已形成以一类维修企业为骨干,二类维修企业为主体,三类维修企业为补充,多层次、多种经济成分的汽车维修体系,基本做到维修种类齐全、位置布局合理,基本满足了全社会车辆维修的需要。(乐山市交通运输局)
原文链接:http://jtt.sc.gov.cn/jtt/c101586/2023/4/12/34f6d6688ee54b03b7647e59bcd7ac18.shtml
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