信访工作是“送上门的群众工作”。德阳市交通运输局始终把老百姓的事当作自己的事，用心、用情、用力解决好老百姓的急难愁盼问题，让人民群众切实感受党和政府的温暖，努力营造良好的交通建设稳定环境。

　　在春节前后一个月的重要接访时段，畅通信访渠道，切实做到“开门接访，文明接访，规范接访”，综合运用法律、政策、经济、行政等手段，加强部门之间沟通、协调、会商，集中精力化解好老问题、及时就地处理好新问题、举一反三解决好共性问题，强化督办跟踪问效，确保事事有回音、件件能办妥。

　　2月21日，市交通局信访办牵头组织职能科室，深入G5扩容TJ3-2等标段，针对前期农民工欠薪上访问题，详细了解项目施工单位处理结果，督导整改落实到位，同时对项目施工单位做好农民工工资支付工作进行指导。（德阳市交通运输局）