11月7日凌晨，大雪如约而至，燕赵驿行公司以雪为令、闻雪而动，各涉雪路段服务区迅速行动，第一时间启动应急预案，连夜投入到除雪保畅工作中，全力为司乘保驾护航。

　　提前部署保畅通。根据寒潮黄色预警信号，该公司积极谋划、全面部署，要求各服务区立即进入备战状态，相关部门未“雪”绸缪，提前做到除雪保畅物资储备到位、人员到位、设备到位、联动到位，确保雪情出现后第一时间应急处置。

　　积极除雪助通行。降雪开始后，各涉雪路段服务区组织职工对广场、停车场、行车道的积雪及时清扫，并利用LED显示屏做好防滑及出行提示，时刻提醒过往司乘注意行车安全。服务员主动搀扶老幼及行动不便的顾客，保安员加强执勤，保障车辆和司乘的安全通行。

　　服务保畅暖司乘。各服务区坚持以人为本，提前备足商品、食品原材料、油料等物资，做好应急服务保障。为滞留区内的过往司乘提供热乎可口的饭菜、充足的商品及热水、休息场所。由餐厅服务员组成“送温暖”小分队，为滞留在高速公路上有需求的司乘送去“爱心餐”。同时，配备应急药品、维修工具、充电器等物品，为司乘人员提供力所能及的帮助，做好延伸服务。

　　此次除雪行动，该公司共出动人员800余人次、除雪车30余台次、除雪板600余个，撒布融雪剂500余袋。（师彩虹）

　　责任编辑：贺笑